Shipping policy

Politique de livraison — EPM (Eman Positive Mindset Shop)

Merci pour votre commande chez EPM ! Voici les informations importantes concernant la livraison de vos articles.

Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation de paiement. Les articles étant fabriqués à la demande (impression sur demande), un délai supplémentaire peut s'appliquer.

Délais de livraison
• Canada : 5 à 10 jours ouvrables
• États-Unis : 5 à 12 jours ouvrables
• International : 10 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la destination et les conditions du transporteur.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis perdu, endommagé ou en retard), veuillez nous contacter à boutiqueepmshop@gmail.com et nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.

Adresse de contact
EPM (Eman Positive Mindset Shop)
Courriel : boutiqueepmshop@gmail.com